HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
LAGE
Wo liegt der nächstgelegene Flughafen zum Grecotel Pallas Athena?
Der internationale Flughafen „Eleftherios Venizelos“ (ATH) ist der nächstgelegene internationale Flughafen zum Grecotel Pallas Athena.
Wie weit ist das Hotel vom Stadtzentrum von Athen und vom internationalen Flughafen Athen entfernt?
Zum Stadtzentrum von Athen: historische Stadtmitte, neben dem Rathaus von Athen, mit Blick auf den Kotzia-Platz
Zum internationalen Flughafen „Eleftherios Venizelos“: 40 km (ca. 45 Minuten)
Welche Transfer-Optionen habe ich für den Weg vom Flughafen zum Hotel?
Die Gäste des Grecotel Pallas Athena können entweder einen privaten Transfer oder ein Taxi buchen. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Unsere Reservierungsabteilung ist Ihnen gerne behilflich. E-Mail: [email protected]
Wie ist das Wetter in Athen?
Das Klima in der Region Attika ist mediterran, mit milden, regnerischen Wintern und heißen Sommern mit viel Sonne. Die tägliche Durchschnittstemperatur liegt zwischen 2°C und 15°C im Winter (Dezember bis Februar) und zwischen 25°C und 35°C im Sommer (Juni bis August).
Von Mitte März bis Mai ist das Klima mild und die Niederschläge lassen allmählich nach.
Im September und Oktober kann es vereinzelt zu Niederschlägen kommen. Selbst wenn es regnen sollte, ist es sehr unwahrscheinlich, dass der Regen für mehrere Tage andauert. Die Niederschläge treten nur als kurze Schauer auf, sodass Sie genügend Zeit haben, um die Sehenswürdigkeiten und Attraktionen Athens zu genießen.
Welche Parkmöglichkeiten gibt es am Hotel?
Es gibt nur begrenzte Parkmöglichkeiten. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Die Rezeption ist Ihnen gerne behilflich.E-Mail: [email protected]
In welcher Zeitzone befindet sich Attika?
Greece Time is +2 GMT.
BUCHUNG & BEZAHLUNG
Wenn ich direkt beim Hotel buche, erhalte ich dann die gleichen Angebote wie auf der Website?
Sie erhalten dieselben Angebote, Vorteile und Inklusivleistungen wie auf der Website angegeben, wenn Sie direkt beim Resort buchen. Wenn Sie das Resort direkt kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an: [email protected] oder rufen Sie uns an: +30 210 3250900.
Wie lauten die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen des Hotels?
Eine Vorauszahlung ist erforderlich, um die Reservierung zu bestätigen. Der Zeitpunkt, zu dem die Vorauszahlung getätigt werden muss und der Zeitpunkt, zu dem Sie die Reservierung kostenlos stornieren können, hängt von Ihren Aufenthaltsdaten und dem Angebot ab, das Sie gebucht haben.
Wie bezahle ich meine Reservierung?
Sobald Ihre Reservierung abgeschlossen ist, erhalten Sie von den Mitarbeitern des Reservierungsteams einen sicheren Online-Zahlungslink, über den Sie die Zahlung mit Ihrer Kreditkarte vornehmen können. Wir akzeptieren alternativ auch Banküberweisungen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es in der Stadt?
Es werden Zahlungen mit Kreditkarte, Debitkarte und Barzahlungen akzeptiert. Wir akzeptieren die Kreditkarten VISA, American Express, MasterCard, Union Pay, Discover, JCB und Diners Club. Beim Check-in im Hotel müssen Sie dieselbe Kreditkarte vorlegen, die Sie für die Buchung verwendet haben, sowie einen Lichtbildausweis oder Reisepass des Karteninhabers.
Bitte beachten Sie, dass die teilweise oder vollständige Begleichung von Rechnungen über 500 € in bar gesetzlich nicht zulässig ist. Alle Zahlungen, die diesen Betrag übersteigen, müssen per Kredit- oder Debitkarte oder per Banküberweisung erfolgen.
TRANSPORT
Was ist die übliche Art des Flughafentransfers zum Grecotel Pallas Athena?
Grecotel Pallas Athena organisiert für alle Gäste Taxi- oder private Luxustransfers für die Ankunft und Abreise von und zum internationalen Flughafen (gegen Aufpreis). Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert etwa 45 Minuten.
Wie ist das Stadtzentrum von Athen zu erreichen?
• Zu Fuß dauert es etwa 5 – 10 Minuten.
• Sie können rund um die Uhr an der Rezeption ein Taxi bestellen (ca. 4 bis 6 Minuten Wartezeit)
• Mit einem Mietauto, erhältlich am Concierge-Schalter
• Dreimal pro Stunde fährt ein Shuttlebus nach Athen (begrenzte Anzahl an Sitzplätzen, der Fahrplan ist saisonabhängig). Der Shuttlebus fährt in der Nähe des Hoteleingangs ab.
RESTAURANTS UND SPEISEPLÄNE
Sind alle Restaurants geöffnet?
Das Restaurant Pallas Athena bietet täglich von 13:00 bis 23:00 Uhr Mittag- und Abendessen à la carte (letzte Bestellung um 22:30 Uhr). Die Lobby Bar mit einer exklusiven Auswahl an Getränken und Snacks ist täglich von 11:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.
FRÜHSTÜCK
Eine beeindruckende Auswahl mit üppigem amerikanischen Büffet und exklusiven À-la-carte-Optionen mit lokalen Köstlichkeiten.
MITTAG- & ABENDESSEN
Das À la carte-Menü bietet eine Auswahl an beliebten Klassikern: aus traditionellen Aromen und frischen Zutaten werden moderne Gerichte aus der Mittelmeerregion mit internationalem Touch gezaubert.
Welche Mahlzeiten werden für Kinder angeboten?
Das Restaurant Pallas Athena bietet auf Anfrage ein Kindermenü an
Gibt es auch Babynahrung?
0-1 Für Kleinkinder wird die Babynahrung nach Wunsch zubereitet. Kontaktieren Sie bitte den Restaurantleiter, um im Voraus eine Bestellung abzugeben. Unser Personal hilft Ihnen gerne beim Aufwärmen der Babyflaschen oder Kindernahrung.
Muss man in den Restaurants im Voraus reservieren?
Wir empfehlen, Reservierungen für Restaurants eine Woche vor dem Anreisedatum vorzunehmen, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten.
Gibt es einen Dresscode für die Restaurants?
Tagsüber: Casual. Beim Frühstück und Mittagessen sind Strandumhänge erforderlich. Schuhwerk ist im Restaurant und der Bar stets erforderlich
Abends: Smart Casual. Bitte keine Shorts am Abend. Herren − lange Hosen und Hemden mit Ärmeln (kurz oder lang) im Restaurant und der Bar.
Kann ich ein privates Dinner buchen?
Genießen Sie Ihr ganz eigenes Fine-Dining-Erlebnis - ganz entspannt und privat auf Ihrem Zimmer oder Ihrer Suite - zubereitet und serviert von unserem Personal.
ACCOMMODATION
Zu welchen Zeiten kann man ein- und auschecken?
Check-out: 11:00 Uhr
Check-in: 15:00 Uhr
Was muss man beim Check-in bereithalten?
Den Personalausweis oder Reisepass und die Kreditkarte, mit der Sie Ihre Reservierung gemacht haben.
Kann ich bereits vor der Check-in-Zeit in das Zimmer?
Wenn das Zimmer nicht belegt ist, können Sie bereits vor der Check-in-Zeit in das Zimmer. Wenn Sie jedoch früh am Morgen anreisen und sicherstellen möchten, dass das Zimmer fertig ist, empfehlen wir Ihnen, eine zusätzliche Übernachtung im Voraus zu buchen.
Darf mich die Räumlichkeiten des Hotels vor dem Check-in oder nach dem Check-out nutzen?
Alle Einrichtungen des Hotels stehen den Gästen des Grecotel Pallas Athena bei ihrer Ankunft im Hotel zur Verfügung und dürfen ab diesem Zeitpunkt genutzt werden.
Kann ich das Gepäck abgeben, wenn ich vor der Check-in-Zeit ankomme?
Im Pallas Athena steht Ihnen ein Gepäckraum zur Verfügung, in dem Sie Ihr Gepäck und Ihre persönlichen Gegenstände sicher aufbewahren können.
Kann ich einen späten Check-out vereinbaren?
Einen Tag vor Ihrer Abreise kann ein später Check-out an der Rezeption vereinbart werden. Es gibt verschiedene Optionen mit entsprechenden Zusatzkosten, die Sie je nach Verfügbarkeit des Hotels wählen können. Wenn Sie jedoch eine späte Abreise planen und sicherstellen möchten, dass das Zimmer verfügbar ist, empfehlen wir Ihnen, bei Ihrer Reservierung eine zusätzliche Übernachtung im Voraus zu buchen.
Was ist die Umweltsteuer und bin ich dazu verpflichtet, sie zu zahlen?
Eine Umweltgebühr, die als Gebühr für die Bewältigung der Klimakrise bezeichnet wird, ist gesetzlich vorgeschrieben
Für Aufenthalte zwischen dem 1. April und dem 31. Oktober beträgt diese Umweltgebühr 10,00 € pro Zimmer und Nacht und ist vom Gast direkt im Hotel beim Check-out zu entrichten.
Vom 1. November bis 31. März beträgt die Gebühr 3,00 € pro Zimmer und Nacht
Gibt es Kaffee oder Tee auf dem Zimmer?
Alle Zimmer sind mit Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten, einer Nespresso-Kaffeemaschine und Kapseln (2 Kapseln täglich kostenlos, tägliche Auffüllung mit Instantkaffee und Tee) ausgestattet. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie frische Milch zum Tee wünschen.
Wie groß ist das Zustellbett?
Alle unsere Zustellbetten sind 78 Zoll (200 cm) lang und 35 Zoll (90 cm) breit und bieten Platz für eine zusätzliche Person, sofern die Kapazität des Zimmers dies zulässt.
Kann ich eine bestimmte Zimmernummer oder Lage buchen?
Sie können nach der Bestätigung der Reservierung diesbezüglich eine Anfrage stellen. Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre Anfrage je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.
Wie oft werden die Bettlaken und Handtücher gewechselt?
Wir unterstützen Maßnahmen zur Einsparung der natürlichen Ressourcen mit dem Ziel, die lokale Umwelt zu schützen. Bettlaken und Handtücher werden am 2. Tag Ihres Aufenthaltes gewechselt. Wenn Sie einen täglichen Wechsel wünschen, können Sie das dafür vorgesehene Schild im Zimmer aufstellen oder aufhängen.
Stellt das Hotel Bügeleisen und Bügelbrett im Zimmer zur Verfügung?
Bügeleisen und Bügelbretter stehen unseren Gästen zur Verfügung und können für eine begrenzte Zeit (aus Sicherheitsgründen) auf ihr Zimmer gebracht werden. Gegen Aufpreis ist auch ein Bügelservice verfügbar.
Gibt es einen Safe im Zimmer?
In allen Zimmern gibt es einen Safe.
Welchen Steckdosenadapter muss ich mitbringen?
Die Stecker und Steckdosen im Hotel sind vom Typ C. Der Typ C besteht aus zwei runden, parallelen Stiften, während der Wandstecker zwei Löcher hat, an denen er angeschlossen wird. Die Standardspannung beträgt 220 V.
Kann ich an der Rezeption Geld wechseln?
Nein, Bargeld kann in der Innenstadt gewechselt werden.
Gibt es in der Hotelanlage einen Geldautomaten?
Im Hotel gibt es keinen Geldautomaten. Der nächstgelegene Geldautomat ist 100 Meter vom Hotel entfernt
Ist das Hotel für Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Nicht alle Bereiche sind mit dem Rollstuhl zugänglich. Die meisten Treppen im Hotel verfügen jedoch über Rampen.
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.
WELLNESS
Gibt es ein Spa oder eine Sauna?
Wir haben weder ein Spa noch eine Sauna
Gibt es ein Fitnessstudio?
Ja, es gibt ein sehr gut ausgestattetes Fitnessstudio mit Innen- und Außenbereich.
Gibt es ein Krankenhaus in der Nähe?
Es gibt ein öffentliches Krankenhaus.
KIDS CLUB
Gibt es einen Kids Club?
Wir haben keinen Kids Club.
Kann ich einen Babysitter buchen?
Ein Babysitter-Service kann auf Anfrage und gegen Aufpreis gebucht werden.
SONDERWÜNSCHE & DIENSTLEISTUNGEN
Gibt es besondere Angebote für Hochzeitsreisende und Jubiläums- oder Geburtstagsfeiern?
Hochzeitsreisende und Gäste mit Jubiläum erhalten ein traditionelles Dessert mit Honig und Walnüssen (Melokarydo), Pralinen und 2 Gläser Prosecco. Für Gäste, die während ihres Aufenthaltes Geburtstag haben, gibt es zudem eine Geburtstagstorte.
Wie installiere ich die Grecotel-App auf meinem Gerät?
Sie können sie über den App-Store oder Google Play herunterladen, oder direkt über den QR-Code in der Keycard-Mappe.
Können wir mit dem Hotel per WhatsApp statt per E-Mail kommunizieren?
Kunden können über WhatsApp mit dem Hotel kommunizieren (die WhatsApp-Nummer finden Sie in der Keycard-Mappe)
Welche Sprachen werden von den Mitarbeitern des Resorts gesprochen?
Die Mehrheit des Personals spricht Griechisch und Englisch
Welche Annehmlichkeiten sind in meinem Aufenthalt inbegriffen?
Zu den Annehmlichkeiten, die Sie im Zimmer vorfinden, gehören: Körperlotion, Haarspülung, Haarshampoo, Duschgel, Duschhaube, Seife, Kosmetikset, Schuhhandschuh, Wäscheliste für den Wäscheservice, Hausschuhe.
Wo liegt der nächstgelegene Flughafen zum Grecotel Pallas Athena?
Der internationale Flughafen „Eleftherios Venizelos“ (ATH) ist der nächstgelegene internationale Flughafen zum Grecotel Pallas Athena.
Wie weit ist das Hotel vom Stadtzentrum von Athen und vom internationalen Flughafen Athen entfernt?
Zum Stadtzentrum von Athen: historische Stadtmitte, neben dem Rathaus von Athen, mit Blick auf den Kotzia-Platz
Zum internationalen Flughafen „Eleftherios Venizelos“: 40 km (ca. 45 Minuten)
Welche Transfer-Optionen habe ich für den Weg vom Flughafen zum Hotel?
Die Gäste des Grecotel Pallas Athena können entweder einen privaten Transfer oder ein Taxi buchen. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Unsere Reservierungsabteilung ist Ihnen gerne behilflich. E-Mail: [email protected]
Wie ist das Wetter in Athen?
Das Klima in der Region Attika ist mediterran, mit milden, regnerischen Wintern und heißen Sommern mit viel Sonne. Die tägliche Durchschnittstemperatur liegt zwischen 2°C und 15°C im Winter (Dezember bis Februar) und zwischen 25°C und 35°C im Sommer (Juni bis August).
Von Mitte März bis Mai ist das Klima mild und die Niederschläge lassen allmählich nach.
Im September und Oktober kann es vereinzelt zu Niederschlägen kommen. Selbst wenn es regnen sollte, ist es sehr unwahrscheinlich, dass der Regen für mehrere Tage andauert. Die Niederschläge treten nur als kurze Schauer auf, sodass Sie genügend Zeit haben, um die Sehenswürdigkeiten und Attraktionen Athens zu genießen.
Welche Parkmöglichkeiten gibt es am Hotel?
Es gibt nur begrenzte Parkmöglichkeiten. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Die Rezeption ist Ihnen gerne behilflich.E-Mail: [email protected]
In welcher Zeitzone befindet sich Attika?
Greece Time is +2 GMT.
BUCHUNG & BEZAHLUNG
Wenn ich direkt beim Hotel buche, erhalte ich dann die gleichen Angebote wie auf der Website?
Sie erhalten dieselben Angebote, Vorteile und Inklusivleistungen wie auf der Website angegeben, wenn Sie direkt beim Resort buchen. Wenn Sie das Resort direkt kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an: [email protected] oder rufen Sie uns an: +30 210 3250900.
Wie lauten die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen des Hotels?
Eine Vorauszahlung ist erforderlich, um die Reservierung zu bestätigen. Der Zeitpunkt, zu dem die Vorauszahlung getätigt werden muss und der Zeitpunkt, zu dem Sie die Reservierung kostenlos stornieren können, hängt von Ihren Aufenthaltsdaten und dem Angebot ab, das Sie gebucht haben.
Wie bezahle ich meine Reservierung?
Sobald Ihre Reservierung abgeschlossen ist, erhalten Sie von den Mitarbeitern des Reservierungsteams einen sicheren Online-Zahlungslink, über den Sie die Zahlung mit Ihrer Kreditkarte vornehmen können. Wir akzeptieren alternativ auch Banküberweisungen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es in der Stadt?
Es werden Zahlungen mit Kreditkarte, Debitkarte und Barzahlungen akzeptiert. Wir akzeptieren die Kreditkarten VISA, American Express, MasterCard, Union Pay, Discover, JCB und Diners Club. Beim Check-in im Hotel müssen Sie dieselbe Kreditkarte vorlegen, die Sie für die Buchung verwendet haben, sowie einen Lichtbildausweis oder Reisepass des Karteninhabers.
Bitte beachten Sie, dass die teilweise oder vollständige Begleichung von Rechnungen über 500 € in bar gesetzlich nicht zulässig ist. Alle Zahlungen, die diesen Betrag übersteigen, müssen per Kredit- oder Debitkarte oder per Banküberweisung erfolgen.
TRANSPORT
Was ist die übliche Art des Flughafentransfers zum Grecotel Pallas Athena?
Grecotel Pallas Athena organisiert für alle Gäste Taxi- oder private Luxustransfers für die Ankunft und Abreise von und zum internationalen Flughafen (gegen Aufpreis). Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert etwa 45 Minuten.
Wie ist das Stadtzentrum von Athen zu erreichen?
• Zu Fuß dauert es etwa 5 – 10 Minuten.
• Sie können rund um die Uhr an der Rezeption ein Taxi bestellen (ca. 4 bis 6 Minuten Wartezeit)
• Mit einem Mietauto, erhältlich am Concierge-Schalter
• Dreimal pro Stunde fährt ein Shuttlebus nach Athen (begrenzte Anzahl an Sitzplätzen, der Fahrplan ist saisonabhängig). Der Shuttlebus fährt in der Nähe des Hoteleingangs ab.
RESTAURANTS UND SPEISEPLÄNE
Sind alle Restaurants geöffnet?
Das Restaurant Pallas Athena bietet täglich von 13:00 bis 23:00 Uhr Mittag- und Abendessen à la carte (letzte Bestellung um 22:30 Uhr). Die Lobby Bar mit einer exklusiven Auswahl an Getränken und Snacks ist täglich von 11:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.
FRÜHSTÜCK
Eine beeindruckende Auswahl mit üppigem amerikanischen Büffet und exklusiven À-la-carte-Optionen mit lokalen Köstlichkeiten.
MITTAG- & ABENDESSEN
Das À la carte-Menü bietet eine Auswahl an beliebten Klassikern: aus traditionellen Aromen und frischen Zutaten werden moderne Gerichte aus der Mittelmeerregion mit internationalem Touch gezaubert.
Welche Mahlzeiten werden für Kinder angeboten?
Das Restaurant Pallas Athena bietet auf Anfrage ein Kindermenü an
Gibt es auch Babynahrung?
0-1 Für Kleinkinder wird die Babynahrung nach Wunsch zubereitet. Kontaktieren Sie bitte den Restaurantleiter, um im Voraus eine Bestellung abzugeben. Unser Personal hilft Ihnen gerne beim Aufwärmen der Babyflaschen oder Kindernahrung.
Muss man in den Restaurants im Voraus reservieren?
Wir empfehlen, Reservierungen für Restaurants eine Woche vor dem Anreisedatum vorzunehmen, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten.
Gibt es einen Dresscode für die Restaurants?
Tagsüber: Casual. Beim Frühstück und Mittagessen sind Strandumhänge erforderlich. Schuhwerk ist im Restaurant und der Bar stets erforderlich
Abends: Smart Casual. Bitte keine Shorts am Abend. Herren − lange Hosen und Hemden mit Ärmeln (kurz oder lang) im Restaurant und der Bar.
Kann ich ein privates Dinner buchen?
Genießen Sie Ihr ganz eigenes Fine-Dining-Erlebnis - ganz entspannt und privat auf Ihrem Zimmer oder Ihrer Suite - zubereitet und serviert von unserem Personal.
ACCOMMODATION
Zu welchen Zeiten kann man ein- und auschecken?
Check-out: 11:00 Uhr
Check-in: 15:00 Uhr
Was muss man beim Check-in bereithalten?
Den Personalausweis oder Reisepass und die Kreditkarte, mit der Sie Ihre Reservierung gemacht haben.
Kann ich bereits vor der Check-in-Zeit in das Zimmer?
Wenn das Zimmer nicht belegt ist, können Sie bereits vor der Check-in-Zeit in das Zimmer. Wenn Sie jedoch früh am Morgen anreisen und sicherstellen möchten, dass das Zimmer fertig ist, empfehlen wir Ihnen, eine zusätzliche Übernachtung im Voraus zu buchen.
Darf mich die Räumlichkeiten des Hotels vor dem Check-in oder nach dem Check-out nutzen?
Alle Einrichtungen des Hotels stehen den Gästen des Grecotel Pallas Athena bei ihrer Ankunft im Hotel zur Verfügung und dürfen ab diesem Zeitpunkt genutzt werden.
Kann ich das Gepäck abgeben, wenn ich vor der Check-in-Zeit ankomme?
Im Pallas Athena steht Ihnen ein Gepäckraum zur Verfügung, in dem Sie Ihr Gepäck und Ihre persönlichen Gegenstände sicher aufbewahren können.
Kann ich einen späten Check-out vereinbaren?
Einen Tag vor Ihrer Abreise kann ein später Check-out an der Rezeption vereinbart werden. Es gibt verschiedene Optionen mit entsprechenden Zusatzkosten, die Sie je nach Verfügbarkeit des Hotels wählen können. Wenn Sie jedoch eine späte Abreise planen und sicherstellen möchten, dass das Zimmer verfügbar ist, empfehlen wir Ihnen, bei Ihrer Reservierung eine zusätzliche Übernachtung im Voraus zu buchen.
Was ist die Umweltsteuer und bin ich dazu verpflichtet, sie zu zahlen?
Eine Umweltgebühr, die als Gebühr für die Bewältigung der Klimakrise bezeichnet wird, ist gesetzlich vorgeschrieben
Für Aufenthalte zwischen dem 1. April und dem 31. Oktober beträgt diese Umweltgebühr 10,00 € pro Zimmer und Nacht und ist vom Gast direkt im Hotel beim Check-out zu entrichten.
Vom 1. November bis 31. März beträgt die Gebühr 3,00 € pro Zimmer und Nacht
Gibt es Kaffee oder Tee auf dem Zimmer?
Alle Zimmer sind mit Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten, einer Nespresso-Kaffeemaschine und Kapseln (2 Kapseln täglich kostenlos, tägliche Auffüllung mit Instantkaffee und Tee) ausgestattet. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie frische Milch zum Tee wünschen.
Wie groß ist das Zustellbett?
Alle unsere Zustellbetten sind 78 Zoll (200 cm) lang und 35 Zoll (90 cm) breit und bieten Platz für eine zusätzliche Person, sofern die Kapazität des Zimmers dies zulässt.
Kann ich eine bestimmte Zimmernummer oder Lage buchen?
Sie können nach der Bestätigung der Reservierung diesbezüglich eine Anfrage stellen. Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre Anfrage je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.
Wie oft werden die Bettlaken und Handtücher gewechselt?
Wir unterstützen Maßnahmen zur Einsparung der natürlichen Ressourcen mit dem Ziel, die lokale Umwelt zu schützen. Bettlaken und Handtücher werden am 2. Tag Ihres Aufenthaltes gewechselt. Wenn Sie einen täglichen Wechsel wünschen, können Sie das dafür vorgesehene Schild im Zimmer aufstellen oder aufhängen.
Stellt das Hotel Bügeleisen und Bügelbrett im Zimmer zur Verfügung?
Bügeleisen und Bügelbretter stehen unseren Gästen zur Verfügung und können für eine begrenzte Zeit (aus Sicherheitsgründen) auf ihr Zimmer gebracht werden. Gegen Aufpreis ist auch ein Bügelservice verfügbar.
Gibt es einen Safe im Zimmer?
In allen Zimmern gibt es einen Safe.
Welchen Steckdosenadapter muss ich mitbringen?
Die Stecker und Steckdosen im Hotel sind vom Typ C. Der Typ C besteht aus zwei runden, parallelen Stiften, während der Wandstecker zwei Löcher hat, an denen er angeschlossen wird. Die Standardspannung beträgt 220 V.
Kann ich an der Rezeption Geld wechseln?
Nein, Bargeld kann in der Innenstadt gewechselt werden.
Gibt es in der Hotelanlage einen Geldautomaten?
Im Hotel gibt es keinen Geldautomaten. Der nächstgelegene Geldautomat ist 100 Meter vom Hotel entfernt
Ist das Hotel für Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Nicht alle Bereiche sind mit dem Rollstuhl zugänglich. Die meisten Treppen im Hotel verfügen jedoch über Rampen.
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.
WELLNESS
Gibt es ein Spa oder eine Sauna?
Wir haben weder ein Spa noch eine Sauna
Gibt es ein Fitnessstudio?
Ja, es gibt ein sehr gut ausgestattetes Fitnessstudio mit Innen- und Außenbereich.
Gibt es ein Krankenhaus in der Nähe?
Es gibt ein öffentliches Krankenhaus.
KIDS CLUB
Gibt es einen Kids Club?
Wir haben keinen Kids Club.
Kann ich einen Babysitter buchen?
Ein Babysitter-Service kann auf Anfrage und gegen Aufpreis gebucht werden.
SONDERWÜNSCHE & DIENSTLEISTUNGEN
Gibt es besondere Angebote für Hochzeitsreisende und Jubiläums- oder Geburtstagsfeiern?
Hochzeitsreisende und Gäste mit Jubiläum erhalten ein traditionelles Dessert mit Honig und Walnüssen (Melokarydo), Pralinen und 2 Gläser Prosecco. Für Gäste, die während ihres Aufenthaltes Geburtstag haben, gibt es zudem eine Geburtstagstorte.
Wie installiere ich die Grecotel-App auf meinem Gerät?
Sie können sie über den App-Store oder Google Play herunterladen, oder direkt über den QR-Code in der Keycard-Mappe.
Können wir mit dem Hotel per WhatsApp statt per E-Mail kommunizieren?
Kunden können über WhatsApp mit dem Hotel kommunizieren (die WhatsApp-Nummer finden Sie in der Keycard-Mappe)
Welche Sprachen werden von den Mitarbeitern des Resorts gesprochen?
Die Mehrheit des Personals spricht Griechisch und Englisch
Welche Annehmlichkeiten sind in meinem Aufenthalt inbegriffen?
Zu den Annehmlichkeiten, die Sie im Zimmer vorfinden, gehören: Körperlotion, Haarspülung, Haarshampoo, Duschgel, Duschhaube, Seife, Kosmetikset, Schuhhandschuh, Wäscheliste für den Wäscheservice, Hausschuhe.